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Description du Produit

Descriptif de la formation

Code : JBQA31
Accroche commerciale :

Cette formation doit permettre à tout technicien de L.B.M. de mieux comprendre la qualité, connaître la norme ISO 15189 et trouver son rôle dans le Management par Processus et lors des audits. Des situations d’écarts seront présentées pour animer le stage.

Objectifs :

Comprendre les exigences pour les appliquer efficacement

Définir les missions et responsabilités des techniciens dans l'environnement normatif

Expliquer comment mettre en place la "Qualité" à la paillasse

Bien appréhender les audits et évaluations

Prérequis :

Notion de la norme ISO 15189

Expérience initiale dans un laboratoire de biologie médicale

Contenu :

> Outils de la qualité

 

> Concept de base de la norme ISO 15189

 

> Engagement de la Direction

 

> Rôle du techncien au quotidien :

- Respect de la confidentialité et de l'éthique

- Règles de gestion documentaire au poste de travail

- Enregistrements, tracabilité à la paillasse

- Déclarations des non conformités et des réclamations - propostions d'actions correctives

- Gestion des Risques

- Organisation de la communication et suggestions du personnel

- Participation du technicien lors de l'audit

- Maîtrise des consommables et réactifs

- Gestion des compétences

- Règles de gestion du Système Informatique

 

PRESENTATION DE VERITABLES SITUATIONS D'ECARTS POUR ILLUSTRER LES CHAPITRES ABORDES

 

QUESTIONS-REPONSES

Pédagogie :

- Alternance apport théorique (vidéoprojection), exemples concrets et travail en atelier

- Remise d'un support de cours papier illustré

- Valisations des connaissances

 

Type public : Techniciens
Méthodes d'évaluation : Au regard de chaque objectif de la formation, le stagiaire est invité à déterminer les connaissances/compétences qu’il a acquises ou qu’il estime être en cours d’acquisition ou restent à acquérir. L’évaluation des acquis s’effectuera à l’appui notamment du pré-test et du post-test que le stagiaire aura réalisé.

N° session : J20053A
Qualité expliquée aux techniciens

Le mardi 22 septembre 2020

Durée : 7 heures
Lieu : . Formation à distance
Tarif  :  490,00 € HT soit  :  588,00 € TTC
Intervenante :
Mme Christelle ROCCHI
Directeur Qualité - MONTAUBAN
12 places disponibles